Allgemeine Geschäftsbedinungen (AGB) und Widerruf

AGB und Widerruf

Lesen Sie bitte die Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen aufmerksam durch, um den Online-Bilderservce von FOTO Westdörp, nachstehend FOTO W genannt, und etwaiger Unterseiten (CeWe-Color / Artido / Silverlab / Ringfoto usw )
zu nutzen.

Diese AGB´s gelten auch für Fotoarbeiten/Bildbestellungen/Fotogeschenke, welche bei uns im Shop (Boltentorstr. 12, Emden) abgegegeben oder dort an unseren Annahmeterminals bestellt werden, sowie auch durch Partnerseiten, die wir per Link anbieten.

-->Auftragsannahme
Alle Aufträge werden von FOTO W nur zu den nachstehenden Bedingungen angenommen und ausgeführt. Der Kunde erkennt diese in der jeweils gültigen Fassung mit der Auftragserteilung an.

-->Auftragsdurchführung
Der Auftraggeber schließt mit der Firma FOTO W durch das Absenden seiner Bestellung einen Werksvertrag. Dieser bindet den Auftraggeber an seine Bestellung und verpflichtet ihn zur Annahme und Bezahlung der ausgeführten Arbeiten binnen 30 Werktagen. Werksverträge individueller gefertigter Produkte, insbesondere Fotos und Fotogeschenke, unterliegen nicht der Möglichkeit eines Widerrufs, im Sinne des Fernabsatzgesetzes.

-->Preise der Dienstleistungen
Die Preise der Dienstleistungen entnehmen Sie bitte unseren Preislisten auf der Website. Weiterhin ist es notwendig und empfehlenswert, sich stets die aktuellen Preise über unser ONLINE-BESTELLPROGRAMM auf Ihren Rechner herunter zu laden.

-->Abnahmeverzug
Bei gewünschter Abholung innerhalb unseres Geschäfts in Emden, sind die Fotoaufträge schnellstmöglich abzuholen, spätestens jedoch nach 4 Wochen nach Fertigstellung. Die Nichtabholung ersetzt nicht die Zahlung. Sollten Sie einen SMS - Service gewünscht haben und die SMS kommt bei Ihnen nicht an, liegt es u.U. an Ihrem Handyanbieter. Auch eine nicht erfolgte Fertigungsinformation befreit nicht von der Abholung und Zahlung von Fotoarbeiten. Fragen Sie daher bitte rechtzeitig nach,
sofern Sie keine Fertigungsnachricht erhalten haben. Nach erfolgloser schriftlicher Erinnerung,werden wir den Betrag des Bilderauftrags in Rechnung stellen zuzüglich unserer entstandenen Kosten i.H. von 2,- EUR je Erinnerungsbrief.

-->Widerrufs- und Rückgaberecht

Das Widerrufs- und Rückgaberecht bei Fernabsatzverträgen gem. 312 g Abs. 1 BGB ist nach § 312 g Abs. 2 Nr. 1 BGB ausgeschlossen, da die Waren nach den Vorgaben des Bestellers angefertigt werden und auf seine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Diese unterliegen somit dem "Werksvertrag".

-->Versand
Grundsätzlich ist bei uns kein Versand vorgesehen, denn wir produzieren grundsätzlich nur gegen Abholung. Ein Versand erfolgt nur in Einzelfällen und auf ausdrücklichen Wunsch des Bestellers bzw Auftraggebers. Die Kosten für den Versand eines Auftrags übernimmt der Auftraggeber. Diese betragen für den Versand innerhalb Deutschlands 4,99 EUR bei Fotoarbeiten und 6,99,- Euro bei Fotogeschenken / Fotoleinwänden im versicherten Paket. Wünschen Sie den Versand bei Fotogeschenken (Fotoleinwand, Mousepads usw) erfragen Sie bitte vorher die Versandmöglichkeit. Ein Versand ist nur gegen Vorkasse möglich oder Zahlung über PayPal. Der Versand erfolgt ausschließlich und ausnahmslos innerhalb Deutschland.

-->Urheberrechte
Für die Inhalte der übertragenen Bilddateien zeigt sich der Auftraggeber allein verantwortlich. Der Auftraggeber sichert FOTO W mit der Beauftragung zu, dass durch die ordnungsgemäße Auftragsabwicklung keine Urheber-, Marken- oder sonstige Rechte Dritter verletzt werden. Alle aus einer etwaigen Verletzung dieser Rechte entstehenden Folgen trägt allein der Auftraggeber.
Der Auftraggeber sichert mit Erteilung des Auftrages zu, dass die Inhalte der übertragenen Bilddateien nicht gegen die Strafgesetze verstoßen. Sollten uns Zuwiderhandlungen gegen diese Zusicherung bekannt werden, werden wir unverzüglich die zuständigen Strafverfolgungsbehörden einschalten. FOTO W behält sich ebenso vor, Bilder, die nicht mit den moralischen Grundsätzen überein stimmen, selbst dann nicht zu bearbeiten, wenn diese nicht gegen das Strafgesetz verstoßen sollten.

-->Gewährung einer begrenzten Lizenz
Der Kunde behält alle Rechte an allen Unterlagen, die an uns durch den Kunden oder durch vom Kunden autorisierte Personen übertragen werden. Damit dieser Service angeboten werden kann, gewährt der Kunde uns ein nicht-ausschließliches, bezahltes, ständiges und weltweites Recht, diese Unterlagen zu kopieren, zu verteilen, anzuzeigen, auszuführen, zu veröffentlichen, zu übersetzen, anzupassen, zu modifizieren und sonstwie im Zusammenhang mit dem Service zu nutzen, unabhängig vom Medium, von der Technik oder der Form, wie diese verwendet werden.

-->Haftung
Wir haften nur für Schäden an der Ware selbst. In diesem Fall steht uns das Recht der Nachbesserung zu. Eine Haftung für Mangelfolgeschäden ist ausgeschlossen. Weitergehende Ansprüche des Auftraggebers, gleich aus welchem Rechtsgrund, sind ausgeschlossen. Eine Haftung für Beschädigungen oder den Verlust von Daten auf eigenen oder sonstigen Datenträgern sowie auf den elektronischen Datenübertragungswegen und Netzwerken ist ausdrücklich ausgeschlossen.

-->Datenschutz
Dem Auftraggeber ist bekannt und er willigt darin ein, dass seine für die Auftragsabwicklung sowie freiwilligen Speicherung seiner Bilddateien notwendigen persönlichen Daten auf Datenträgern gespeichert werden. Er stimmt der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung seiner personenbezogenen Daten ausdrücklich zu. Die Verarbeitung der Daten geschieht unter Beachtung des Bundesdatenschutzgesetzes BDSG sowie des Teledienstedatenschutzgesetzes TDDSG. Sämtliche Daten werden von uns vertraulich behandelt. Dem Auftraggeber steht das Recht zu, seine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Wir verpflichten uns für den Fall des Widerrufes zur sofortigen Löschung der persönlichen Daten, es sei denn, ein Bestellvorgang ist noch nicht vollständig abgewickelt.

-->Datensicherheit und Datenspeicherung
Wir setzen bei der Auftragserteilung voraus, dass der Auftraggeber für die Sicherheit und Speicherungseiner Daten auch über den Zeitpunkt der Auslieferung der Arbeiten an ihn hinaus selbst zuständig ist. Eine Sicherung der vom Auftraggeber übermittelten Daten durch uns erfolgt nicht. Wir übernehmen keinerlei Garantie für die Sicherheit oder Verfügbarkeit der übermittelten Daten.

-->Lieferzeit
Alle Aufträge werden möglichst kurzfristig ausgeführt. Geringfügige Lieferverzögerungen berechtigen nicht zur Annahmeverweigerung oder zum Schadenersatz. Für Lieferverzögerungen durch den Versandweg übernehmen wir keine Haftung. Die Fertigungszeit von dititalen Fotoarbeiten beträgt im Allgemeinen ca 24-48 Stunden innerhalb der Geschäftszeiten, bei Auftragsannahme Montag bis Freitag, genau gesagt: Zum nächsten Geschäftstag, 11.00 Uhr. Sollte eine schnelle Lieferung erwünscht werden, bitten wir um ausdrücklichen Hinweis bei der Bestellung. Die Lieferzeit von Fotogeschenken und Fotoleinwänden beträgt ca 7-10 Werktagen. Bitte berücksichtigen Sie verlängerte Lieferzeiten (bis zu 7 Tage) zu Ostern und Weihnachten.

-->Gewährleistung
Mängelrügen müssen, soweit sie offensichtliche Mängel betreffen, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der in Auftrag gegebenen Arbeiten vom Kunden geltend gemacht werden. Als berechtigte Mängel gelten nur technische Unzulänglichkeiten die nach dem bisherigen Stand der Technik vermeidbar gewesen wären, nicht jedoch geschmackliche Gesichtspunkte wie zum Beispiel Farbverschiebungen. Bei nicht erkennbaren Mängeln gilt die gesetzliche Verjährungsfrist von sechs Monaten. Bei berechtigten Beanstandungen besteht nur Anspruch auf Nachbesserung oder Ersatzlieferung nach unserer Wahl.

-->Reklamationen
Für Reklamationen gelten die gleichen Bestimmungen wie unter dem Punkt Gewährleistung. Es wird ausdrücklich keine Gewähr für übereinstimmende Farben der Bilder mit den Original Dateien gewährleistet. Farbliche Differenzen werden als Reklamation nicht anerkannt. Erst bei zweimaliger erfolgloser Nachbesserung kann der Werksvertrag rückgängig gemacht werden. Das fehlerhafte Material (Bilder) ist an uns herauszugeben. Weiterhin werden keine Reklamationen anerkannt, die durch eine mangelhafte Qualität (z.B. Auflösung) der Original Bilddateien hervorgerufen werden, oder durch Nichtbeachtung von Seitenverhältnissen, die u.U.zum Anschnitt von Motiven führen können.

-->Modifikationen/Änderungen
FotoW kann die Bedingungen jederzeit ändern. Der Anbieter teilt die Änderungen durch einen offiziellen Hinweis mit. Wenn der Kunde nach dem Hinweis auf eine Änderung das Online Foto Print System in Anspruch nimmt, akzeptiert er diese Änderung.

Der Anbieter kann einen oder alle Aspekte des Service nach eigenem Ermessen und ohne vorherige Mitteilung beenden oder revidieren.

Sollten einzelne Passagen der AGB nach geltendem Recht ungültig sein, behalten alle anderen Passagen ihre Gültigkeit. Die ungültigen Passagen sind durch solche Formulierungen zu ersetzen, welche den Sinn oder ursprüngliche Absicht wieder geben.

Gerichtsstand und Erfüllungsort ist der Firmensitz von Foto Westdörp, 26721 Emden.

Mit Erscheinen einer aktualisierten Version der AGB verlieren ältere Versionen ihre Gültigkeit.

Emden im November 2017

Streitschlichtungsverfahren

Wir nehmen nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil. Das Gesetzes über die alternative Streitbeilegung in Verbrauchersachen fordert aber, dass wir Sie trotzdem auf eine für Sie zuständige Verbraucherschlichtungsstelle hinweisen:

Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e. V.
Straßburger Str. 8
77694 Kehl

Internet: www.verbraucher-schlichter.de